「チャットボット」に関する記事

チャットボットとは、プログラムによって自動化された対話を行うコンピューターシステムです。ユーザーとテキストベースで対話し、AI技術や自然言語処理を活用して、質問への応答やタスクの実行などの機能を提供します。カスタマーサービス、情報提供、予約や注文の処理など、さまざまな目的で利用されます。