チャットボットの記事

チャットボットは、人工知能を活用して自動的にユーザーと会話するプログラムです。質問に対する回答や、情報提供、簡単なタスクの処理をリアルタイムで行います。24時間対応可能で、顧客サポートやFAQの自動化、業務の効率化に役立ちます。ユーザーとの対話は事前に設定されたスクリプトやAIによって行われ、特定のトピックや条件に基づいて応答します。