調査概要

利用継続率の調査

利用継続率97%、2025年3月17日当社調査時点

※利用継続率とは、調査期間中、前月の契約数から当月の解約数を控除した数値を、前月の契約数で割って算定したパーセンテージの平均値を指します。但し、調査期間中に新規でご契約頂いたお客様を除いて算定しております。

※当社調査の概要 調査期間:2024年8月から2025年1月までの間

調査対象者:調査期間中に当社の運営するRemobaサービスをご契約頂いているお客様(但し、調査期間中に新規でご契約頂いたお客様を除きます)

継続率の算定式:{(前月の契約数-当月の解約数)÷前月の契約数×100}に対応する調査期間の平均値