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BPaaS(Business Process as a Service)は、ビジネスプロセスをクラウドベースで提供するサービスモデルです。企業はBPaaSを利用して、業務プロセスのアウトソーシングを行い、ITインフラやソフトウェアの管理を外部に委託できます。これにより、コスト削減や柔軟なスケーラビリティが実現でき、業務の効率化や迅速な対応が可能になります。一般的には、経理、人事、カスタマーサポートなどの分野で利用されます。
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