営業代行とは
営業代行とは、自社の営業活動の一部または全体を外部の専門会社に委託するサービスです。新規顧客開拓や見込み客へのアプローチ、テレアポ、商談設定、クロージングまで、営業プロセスの幅広い工程を代行してもらえます。
社内で営業人材を採用・育成するよりもコストや時間を抑えながら、経験豊富なプロによる効率的な営業活動が期待できる点が最大の特徴です。
特に営業リソースが不足している中小企業や、新規市場への参入をスピーディに進めたい企業で活用が広がっています。
営業事務などのミドルオフィスについては関連記事:営業事務のおすすめをご参照ください。
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営業代行と人材派遣の違い
混同されやすいのが人材派遣との違いです。人材派遣は「人の労働力(時間)」を提供するのに対し、営業代行は「営業機能・成果」を提供します。指揮命令系統やノウハウの帰属が異なり、営業代行ではプロ集団の管理下で組織的な営業活動が行われるため、社内のマネジメントコストを大幅に削減できます。
料金形態の種類と費用相場
営業代行の料金形態は大きく3種類に分かれます。自社の状況に合った形態を選びましょう。
固定報酬型
稼働時間や担当者数に応じて毎月一定額を支払う形態です。
費用相場:月額50〜90万円/人
- 向いているケース:PDCAを継続的に回したい、成果まで時間がかかる商材
成果報酬型
アポイント獲得数など、あらかじめ定めた成果に応じて費用が発生する形態です。
費用相場:アポイント単価1.5〜5万円
- 向いているケース:まず試したい、コストリスクを抑えたい
混合型(固定+成果報酬)
固定費を低めに設定しつつ、成果報酬も加えるハイブリッド型です。近年導入する会社が増えています。
費用相場:月額20〜40万円+成果報酬
- 向いているケース:リスクと活動量のバランスを取りたい
失敗しない営業代行の選び方
自社商材と得意領域が合っているか確認する
営業代行会社によって、BtoB/BtoC、SaaS/有形商材、テレアポ特化/インサイドセールス支援など、得意領域が大きく異なります。自社商材と親和性の高い実績を持つ会社を選ぶことが成果への近道です。
具体的な実績数値を確認する
「多数の支援実績あり」といった抽象的な表現だけの会社には注意が必要です。信頼できる会社は「アポイント獲得率○%」「商談化率○%」など、具体的な数値で語ります。
料金体系の全体像を把握する
初期費用・最低契約期間・途中解約の条件など、トータルのコストとリスクを把握した上で判断しましょう。
ノウハウの移転・内製化支援があるか確認する
代行終了後に社内に営業力が残らない「丸投げ依存」に陥らないよう、トークスクリプトや営業リストなどをどの程度引き継いでもらえるかも重要です。
営業代行会社おすすめ8選【比較表】
会社名 | 料金形態 | 得意領域 | こんな企業向け |
|---|
セレブリックス | 固定報酬型 | BtoB全般・戦略支援 | 営業戦略ごと見直したい |
アイドマ・ホールディングス | 固定報酬型 | BtoB新規開拓・営業DX | 営業の自動化・仕組み化を進めたい |
セイヤク | 固定報酬型 | BtoB全般・一気通貫 | 伴走型で継続的に改善したい |
アイランド・ブレイン | 完全成果報酬型 | テレアポ・アポ獲得 | とにかく商談数を増やしたい |
ディグロス | 成果報酬型 | テレアポ〜クロージング | アポの質・成約率にこだわりたい |
コンフィデンス | 固定報酬型 | 新規事業・0→1支援 | 新規事業の営業を立ち上げたい |
スタジアム | 固定報酬型 | SaaS営業特化 | SaaS・Webサービスの営業を強化したい |
Emooove | 固定報酬型 | BtoB全般・マルチチャネルアプローチ | 決裁者へ直接アプローチし、商談獲得を強化したい企業 |
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