「Remoba医療事務」を正式リリース。レセプト・受付・オンライン診療支援を一括代行

リリースの背景

近年、医療機関では受付・予約対応、レセプト作成・請求、電子カルテやオンライン診療ツール運用、Web・SNSによる発信など、複数業務が重なり、スタッフ・ITリソースの確保が困難な状況となっています。本サービスは、こうした現場の課題に対応するため、Remobaが培ってきたリモートバックオフィスのノウハウを医療分野にも拡張し、事務業務を“丸ごと”代行するものです。

サービスの特長

• 受付・予約管理を一元代行：予約システム・オンライン診療の予約を含む多チャネル対応
• 専門チームによるレセプト・請求業務：医療報酬請求・レセプト作成を専門スタッフが実施
• 電子カルテ・オンライン診療ツールの導入・運用サポート：ITリテラシーに不安がある医療機関も安心
• SNS／Webマーケティング代行：地域広報・患者誘引のための情報発信をプロが担当
• 柔軟な稼働体制：土日・夜間・早朝にも対応し、診療時間外の事務フォローも可能
• オーダーメイド型サービス設計：必要な業務だけを選び、部分的な導入も可

提供価値

Remoba医療事務は、単なるアウトソーシングではなく、医療機関の「事務部」をリモートで担うパートナーとして、運用改善からDX支援まで伴走型で提供いたします。

今後、当社は全国のクリニック・診療所への展開を進め、医療現場の“事務負荷”を軽減し、診療・地域貢献力の向上を支援してまいります。