1. スーパー秘書の口コミや評判は?サービス内容や料金プランを解説!
スーパー秘書の口コミや評判は?サービス内容や料金プランを解説!

スーパー秘書の口コミや評判は?サービス内容や料金プランを解説!

アシスタント更新日:2024-09-20

スーパー秘書の口コミや評判、特徴、料金プランなどを解説します。スーパー秘書は、日々のバックオフィス業務や雑務を依頼できるオンラインアシスタント・オンライン秘書サービスです。一人雇うまでもない煩雑な雑務を依頼して、営業や経営、戦略立案に集中することができます。

おすすめのリモートアシスタント

オンラインアシスタントの導入を検討してる方に向けて、おすすめのリモートアシスタントを紹介します!

Remobaアシスタント

Remobaアシスタント

Remobaアシスタントは、株式会社Enigolが運営するリモートアシスタントサービスです。

バックオフィス業務を中心に、データ入力やスケジュール管理、翻訳、経理、労務、webサイト運用など、幅広いサポート業務に対応しています。

Remobaアシスタントを導入するメリット

  • 効率的な働き方事務作業から解放されることで、営業なら営業活動、経営なら経営業務などやるべきことに集中することが可能となり、成果が出やすい職場環境に変化します。
  • 即対応直ぐに導入することができて労働力不足から解放されます!急に社員が退社したときにも助かります。
  • コスト削減採用募集費用、面談・選考する手間、保険料、在籍スペース、機器の費用もかからないのでコスト削減ができます。
項目内容

サービス名

Remobaアシスタント

会社名

(株)Enigol

対応メニュー

  • スケジュール調整会議室の予約、クライアントとのアポイントメント調整とリマインド/出張手配(日時、場所、宿泊先のホテルや、電車・航空券・バスのリサーチ)。
  • メール対応秘書としてCCにクライアント様を含み、返信チェックおよびアラート、社内メール対応。顧客に対してのDM対応や、営業メールの送付。お問い合わせメールへの返信など様々な形で対応可能。
  • リサーチ調整セミナー場所のリサーチ、会食場所のリサーチ、コワーキングスペースリサーチ、会議室リサーチ、発注先のリサーチ、競合価格リサーチ、競合調査リサーチ、物件のリサーチ、情報リサーチ、メディアのリスト化。
  • データ入力・編集データ入力、データの編集、データ集計、AI・機械学習用のアノテーション、データの転記、議事録の文字起こし、サマリーの作成、資料作成、手書き資料のデータ化、クラウドのデータ管理代行(Box、Dropbox、Googleドライブ、One Drive)および整理、マニュアルの作成、ECの商品登録、レビューコメントへの返信・Salesforce等の社内システムの入力。
  • 翻訳英語でのメール作成、資料の英語化または翻訳、翻訳会社への依頼。*現在は英語での対応のみとなります。
  • 経理請求書発行、請求書送付、売上・入金確認。
  • 労務入社手続き、人事マスタの管理・変更、回収連絡、勤怠データの集計。
  • 営業事務メール返信・受発注処理・FAXの受信データの処理・契約書の手配・salesforce/その他SFAへの入力・CRMシステム入力。
  • その他アシスタント業務メディアの出演交渉、名詞やパンフレットの依頼代行、アンケートの送付、取材依頼代行、配送手続き、SNSの予約投稿、各種申込み(各お問い合わせ・書類やホワイトペーパー取り寄せ)、備品の購入依頼、悪質ユーザへの対応。

詳細

Remobaアシスタントの主な特徴として、チームでのサポートや採用基準の厳格性、ITリテラシーが高いことが挙げられます。

  • 採用プロセスの厳格化弊社独自の採用基準で厳格にアシスタント候補者をスクリーニング。アシスタントに重要なスキルや、独自のホスピタリティテストと面談を実施。
  • リモートアシスタントに特化した教育:ITツールの利用法や、日々のコミュニケーションの方法などアシスタントに対してオンラインで働くことに特化したスキル教育・研修を行うことで、クライアント様へのサービス提供をスムーズに行えるようにします。
  • リモートでのアシスタント:オンラインなので全国から優秀なアシスタントを集めます。また、全国のクライアント様に対して対応可能です。Remobaアシスタントはオンライン対応に慣れているので、ITリテラシーが高く、Slackやチャットワークなど普段ご利用のコミュニケーションツールで対応することが可能です。
  • チームでのサポート:チームでクライアント様をサポートすることで、品質を高水準に保つだけでなく、長い期間安定してクライアント様をサポートできる仕組みが整っています。

公式サイト

https://remoba.biz/assistant

スーパー秘書

 スーパー秘書

スーパー秘書とは、秘書作業や事務作業を依頼できるオンラインアシスタントサービスです。

名前に秘書が付いているように秘書作業に強みを持っています。

専用窓口であるコーディネーターがおり、ヒアリングから導入のサポートまで行ってくれるため、気軽に相談し業務を依頼することが可能です。


スーパー秘書の評判・口コミ

利用して感じたことはスキルの高さです。プロフェッショナルな人材が集まっているため、事務や経理、秘書作業など、さまざまな作業のクオリティーが高いですし、スピード感もあるため安心して依頼することが可能です。また、エクセルやPC操作などのITリテラシーが高いため、新人社員のように1から教える必要がなくスムーズに仕事をしていただけます。

利用することで会社の業績アップにつながったと感じています。社員の業務負担が大きくなると、退社や転職など離職につながるリスクが上がります。そのため、スーパー秘書などのオンラインアシスタントサービスにより、作業を分担することで会社の定着率を上げて売上アップを呼び込むことにつながります。

スーパー秘書は、幅広い業務をこなしてくれるため利用しやすいです。事務とテレアポ、SNS運営を同時に依頼したり、営業サポートとデータ入力を依頼したり、複数の業務を依頼することができます。また、アルバイトや派遣社員より優秀なことが多いため、ビジネスパートナーとして今後も利用していくことを検討しています。

項目内容

サービス名

スーパー秘書

対応メニュー

スーパー秘書に依頼できる業務内容の例となります。
以下の業務内容は一部となりますので、詳しい内容はスーパー秘書にお問い合わせください。
・事務作業全般
・経理代行事務
・メディア運用業務
・セミナー事務局代行
・テレアポ代行
・動画編集業務
・WEB制作
・デザイン

料金プラン

・ライトプラン(月々38,500円)
・スタンダードプラン(月々60,500円)
・デラックスプラン(月々92,400円)
になっています。
また、初めて導入する際には初期費用が88,000円かかります。
万一定額プランのご利用可能範囲を超えてしまうと、超過料金が発生するため、事前にどのプランにするか検討することが大事です。

詳細

1. コーディネーターが窓口にいる
最大の特徴は専用窓口であるコーディネーターがいることです。
会社がスーパー秘書に依頼する際に、直接細かく指示を出さなくても、コーディネーターが何を求めているかを汲み取って対応してくれます。コーディネーター制は企業から好評のシステムであり、最近はスーパー秘書以外のオンラインアシスタントサービスで導入しているケースも多いです。

2. チーム制
2つ目の特徴はチーム制です。
スーパー秘書では、在宅ワークで働くスタッフが困った際には、仲間へ相談することで問題を解決することができます。
オンラインでありながら仲間と密に繋がって仕事をできるため、スーパー秘書はチームワークで業務を取り組むことが可能です。

3. 専門業務にも対応
ライティングや動画編集など『専門知識』が必要になる業務も依頼することができます。
会社のWEBメディアのライティングや動画編集は、会社のブランディングや売上に大きく影響するため、改善したい会社にとってはスーパー秘書の利用が1つの選択肢になるでしょう。
ただ、要相談なので人材が足りていない場合は依頼できないため、別途外部へ依頼が必要になる可能性もあり注意が必要です。

まとめ

スーパー秘書は、優秀な人材が揃っているため安心して仕事を依頼できることがメリットです。

最近は、適材適所でオンラインアシスタントサービスを利用する会社も増えており注目を集めています。

スーパー秘書の利用は、会社の負担を減らして社員の満足度アップにもつながるため、仕事の依頼先の1つの選択肢として考えておくといいでしょう。

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この記事の監修者

柳沢智紀のプロフィール画像

株式会社Enigol

柳沢智紀

株式会社リクルートホールディングスでWEBマーケティング業務および事業開発を経験し、アメリカの決済会社であるPayPalにて新規事業領域のStrategic Growth Managerを担当の後、株式会社Enigolを創業。対話型マーケティングによる顧客育成から売上げアップを実現するsikiapiを開発。

資格
ITパスポート

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