ビジネスアシストの口コミや評判は？サービス内容や料金プランを解説！

Remobaアシスタントは、株式会社Enigolが運営するリモートアシスタントサービスです。

バックオフィス業務を中心に、データ入力やスケジュール管理、翻訳、経理、労務、webサイト運用など、幅広いサポート業務に対応しています。

Remobaアシスタントの主な特徴として、チームでのサポートや採用基準の厳格性、ITリテラシーが高いことが挙げられます。

在籍しているアシスタントは独自の厳しい採用基準を突破した優秀な人材であり、オンラインで働く上で重要なスキルの教育・研修を受けているため、ITリテラシーは高くなっています。

また、在籍するスタッフは、東証一部上場企業での勤務経験者や、秘書業務や庶務業務の実務経験者もいて、クライアントごとに専門のチームを構成してサポートしているため、常にクオリティの高い仕事を提供できます。

Remobaアシスタントの導入で、やるべきことに集中することが可能となり、成果が出やすい環境に変化するので、効率的に働けるようになったり、採用費用がかからないことからコストの削減にもつながります。

「Remoba」には他にも「Remoba経理」「Remoba労務」「Remoba採用」などの業務内容ごとのサービスも存在し、高い専門性とフレキシブルさを併せ持つBPOサービスを受けることができます。

ビジネスアシストは、株式会社ビジネスアシストが運営するオンラインでのアシスタントサービスです。電話代行に特化したビジネスアシスタントサービスで、担当する秘書スタッフは全て正社員です。住所貸しや専用FAX番号貸しなど、電話代行に特化したサービスならではのオプションも用意されています。

ビジネスアシストの評判・口コミ

電話がメール化されることで、お客様からのお問い合わせ傾向や指摘などを週単位、1ヶ月単位で見ることが可能になりました。これらの情報を元に、改善すべき箇所を見つけ出し、今後のマーケティングに役立てることができました。

ビジネスアシストの導入後、多すぎてストレスになっていた営業電話がある程度減りました。会社にとって潜在的に必要と思われるものだけが報告されるようになったのです。それによって無駄な営業電話への対応がグッと減ったことで業務に集中できるようになりました。

ビジネスアシストの特徴

1. 電話代行に特化したサービス

ビジネスアシストでは電話の取次に加え、電話の内容から判断して必要な情報だけを報告することができます。報告ツールはメール、チャット、SNSなど好きな媒体を選ぶことができ、手軽な確認が可能です。そのほかにも場合によって臨機応変な対応をとることが可能です。高性能なインカムなど業務環境の質も高いので代行だとバレることもありません。

2. 対応できる業種が多い

ビジネスアシストでは士業向けプラン、専門業向けプランが用意されており、専門用語やそれぞれの業種に向いた対応を把握しているため安心・効率的な業務委託が実現できます。それぞれの業種・企業のカラーに合わせた応対が可能なため、企業のブランドを損なうこともありません。

3. スタッフサービスのクオリティが高い

全ての秘書スタッフが正社員のため、クオリティの高いサービスが実現されています。また、チーム制を採用しており全ての電話の内容・様子を共有しています。教育が徹底されており、電話取次のオペレーターとしてではなく秘書としてサービスを提供しているため柔軟な対応が可能です。

ビジネスアシストに依頼できる業務内容

sourceに依頼できる業務内容の例となります。

以下の業務内容は一部となりますので、詳しい内容はsourceにお問い合わせください。

電話取次・報告など

ビジネスアシストの料金プラン

大きく基本プラン・士業向けプラン・専門業向けプランに分かれており、それぞれ基本プランは月額20,000円から、士業向けプラン・専門業向けプランは月額30,000円からとなっています。

基本プランにはさらに月額20,000円のライト、月額30,000円のスタンダード、月額60,000円のハイグレードの3つのプランが用意されています。そのほかにも様々な優良オプションサービスもあります。それぞれの事例に合わせて細かく料金設定を組むことが可能です。