1. 【最新2024年版】オンラインでの秘書のメリット・デメリットを詳しく徹底解説!
【最新2024年版】オンラインでの秘書のメリット・デメリットを詳しく徹底解説!

【最新2024年版】オンラインでの秘書のメリット・デメリットを詳しく徹底解説!

アシスタント 更新日:
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コロナの広がりとともにオンライン上で仕事が完結することが常識となりつつある今、オンラインで作業をサポート出来る幅は広がり続けています。そんな中、「秘書」という企業がより、コアな仕事に集中するためのサポートを行う「オンラインでの秘書」に注目が集まっています。オンラインでの秘書とは企業の業務の補助をオンラインで行うことを意味します。そして、もともと「経営者や従業員がより仕事をしやすい環境を作るため」作りが仕事の秘書はオンラインでも多いに活躍できることが証明されています。

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目次

コロナの広がりとともにオンライン上で仕事が完結することが常識となりつつある今、オンラインで作業をサポート出来る幅は広がり続けています。

そんな中、「秘書」という企業がより、コアな仕事に集中するためのサポートを行う「オンラインでの秘書」に注目が集まっています。

オンラインでの秘書とは企業の業務の補助をオンラインで行うことを意味します。

そして、もともと「経営者や従業員がより仕事をしやすい環境を作るため」作りが仕事の秘書はオンラインでも多いに活躍できることが証明されています。オンライン秘書の業務は通常のスケジュール管理といった業務から、情報のリサーチ、電話対応、データ入力、翻訳、経理などアシスタント業務を幅広くこなし活躍しています。今回は、オンラインでの秘書が出来ることについて徹底解説します。

オンラインでの秘書とは

オンラインでの秘書とは企業の業務の補助をオンラインで行うことを意味します。

オンラインでのアシスタントとも呼ばれており、どちらを検索しても同様の内容が出てきます。まず、秘書とは「担当している役員やがより仕事に集中出来る環境を作る」ための人材のため、もともと仕事の幅は広く、多岐にわたります。そのため、スケジュール管理やお取引先へのメールの返信、出張の手配などは勿論のこと、ニーズに合わせ経理、総務、人事・採用など幅広い業務を対応できます。オンラインでの秘書も同様に、企業に必要なスキルをもった担当者がオンラインで対応します。以下より、詳しくその特徴を見ていきましょう。

オンラインでの秘書の特徴 高い人材が揃った業界に成長

オンラインでの秘書は、高いスキルをもった人達が日本中又は世界中からビジネスをサポートします。高いスキルをもった人材を会社所在地の近くだけに限定してしまうとその分だけ選択肢が狭まります。オンラインですと日本中のニーズにあった秘書が御社の仕事をオンラインで行います。コロナで在宅という仕事の選択肢が増え、家庭環境や労働者の考え形の多様性もあり、オンラインでの秘書の応募は年々増えており、人数の増加とともに提供できるサービスも多様化しています。

オンラインでの秘書に依頼可能な基本的業務

一般的秘書業務

  • スケジュール調整・管理
  • 会議室の予約・調整
  • クライアントとのアポイントメント調整
  • 出張手配
  • メール・電話対応

細々した作業はオンラインでの秘書に対応を任せ、ご自身はコア業務に集中して取り組めます。

日々溜まっていく、営業メールや迷惑メール。これらのメールチェックを自分で行うことを毎日積み重なっていくと、多くの時間を取られてしまいます。一日だけで考えれば、それほどではなくても、1週間、1ヶ月分となると、膨大な量になります。また、電話による問い合わせ多い企業もあるはずです。いちいち、全ての電話に対応していたら、時間を取られてしまいます。

オンラインでの秘書にこのようなメール・電話対応を任せ、自分はコア業務に集中できる環境を整えることはビジネスの成長に重要なことです。

リサーチ・手配業務

  • セミナー場所のリサーチ・手配
  • 会食場所のリサーチ・手配
  • 競合価格リサーチ、
  • 競合調査リサーチ
  • 物件のリサーチ
  • 情報リサーチ
  • 株価のリサーチ
  • メディアのリスト化

など、必要だけど手が回らない情報のリサーチは状況に応じた情報収集や手配業務を一任可能です。

このような事務作業は極力自分ではやらず、優秀なオンラインでの秘書に任せることが本業に集中するために必要になってきます。

翻訳

英語や中国語、ドイツ語など言語翻訳を任せられることもオンラインでの秘書のメリットです。グローバルな外資企業では、翻訳しながら仕事をすることが一般的です。TOEIC700点超えでも翻訳することに苦手意識を持っており、仕事でミスする場合はオンラインでの秘書に任せることで、コア業務に集中することができるでしょう。

資料やメール、海外のグループ会社向けのプレゼンなど、さまざまな翻訳を依頼することで正確に海外の言語で社内情報を伝えることができます。

経理

  • 請求書発行
  • 請求書送付
  • 売上
  • 入金確認。

経理業務は簿記の知識が必須となるため、他の部署に手伝ってもらいにくいのが現状です。

オンラインでの秘書には、簿記2級・簿記1級を所有している人もいます。そのため、経理を依頼することで作業量削減やミス防止につながります。給与計算・貸借対照表作成・請求書発行などが任せられる経理の作業です。

ただ、コミュニケーション不足で計算方法や記載方法のミスが発生するリスクもあるので、作業前にコミュニケーションを取り認識合わせをしておくことが大切です。

労務

  • 給与計算・釈迦保険の手続き
  • 入社・出社手続き、
  • 人事マスタの管理・変更、
  • 回収連絡、
  • 勤怠データの集計。

一般事務より専門性が高いため、労務経験があるオンラインでの秘書に依頼することで、より会社を円滑にまわすことができます。

また、福利厚生関係の業務や人事関連規程管理は、かなり専門知識が必要なので『社会保険労務士』などの資格を保有している人に依頼するといいでしょう。社労士に直接依頼するよりオンラインでの秘書に依頼するほうが、コストを抑えることができるため中小企業にもおすすめです。

採用活動や研修のサポート

  • エージェント対応
  • 候補者との時間調整
  • 求人媒体の運用
  • 候補者・応募者対応
  • KGI・KPIの策定

人事担当者が複数業務を掛け持ちしている場合、オンラインでの秘書を活用して人材不足を補うことが可能です。応募者との面接日程調整・会議室予約・広告掲載などを依頼し、スムーズな採用活動を実現できます。

た、入社手続き・新入社員向けの資料作成・セミナー会場の予約を任せると、人事担当者の作業負担を軽減できます。

採用活動が活発になる時期には、人事担当者にかかる負担が大きくなります。そのようなことを防ぐためにも、オンラインでの秘書を活用していきましょう。

その他事務

発注業務 

発注書・見積書・納品書作成をオンラインでの秘書へ依頼し、顧客との商談準備に集中できる環境を整えられます。

また、コピー用紙・バインダー・ホワイトボードなど、社内で使用する消耗品や事務用品の発注を併せて依頼しておくと、オフィス内の利便性を高められます。

最近では、物流会社が検品から発送までオンラインでの秘書に依頼しているケースが多いようです。発注漏れや遅れといったミスを防ぐために、オンラインでの秘書に依頼する際には取引先ごとに締め切り日を設定しておくといいでしょう。 

データ入力・編集

オンラインでの秘書では、データ入力や動画編集を任せることも可能です。

顧客情報や取引先企業の情報の入力は、社員にとっては手間なのでオンラインでの秘書に任せることで、コア業務に集中することができます。

また、最近ではPR動画やセミナー用動画など、専門知識が必要な動画編集を依頼することで、会社のアピールポイントになる動画のクオリティーアップに期待できるでしょう。ITスキルが不足している社員が多い企業にとって、データ入力・動画編集を専門知識が豊富なオンラインでの秘書に依頼することで、社員の時間が増えミスも減ることがメリットといえます。

資料作成

資料作成は、WordやExcel、PowerPointなどOfficeソフトのITスキルが必要です。

オンラインでの秘書は『Microsoft Office Specialist』といった資料作成に必要な資格を保有しているケースも多いため、資料作成を安心して依頼することができます。会社の資料作成は、会社によっては営業部が行ったり、会計部が行ったり、さまざまなのでオンラインでの秘書への外部依頼をすることで統一できることがメリットです。

資料を詳細に写真やデータ、グラフを活用して作成してもらうことで、顧客への提案のしやすさにも強く影響してきます。

営業事務

営業事務は、電話対応からアポイント取得、スケジュール調整など営業部で大事な仕事の1つです。

1人営業が電話から対面営業を行うのは大変なので、営業事務などのサポートがいるだけでも助けになるはずです。オンラインでの秘書にはアポイント取得とスケジュール調整を依頼しておくことで、自社の社員は対面で契約を取得するための戦略立てやトークスクリプト作成に時間をあてることができます。

オンラインでの秘書に営業事務を依頼して、数多くの企業の売上げアップに貢献した実績があります。

専門的なスキルを持っている方に依頼する業務です。一般的な事務作業だけでなく、専門的なスキルを依頼できるオンラインでの秘書サービスもあります。

Webサイトの更新・SNS運用

ホームページの更新・ブログ投稿・ホワイトペーパー作成を依頼し、自社商品やサービスを定期的に発信する機会を設けます。優れたライティングスキルを持った方に業務を依頼し、ユーザーとの接点増加や顧客満足度向上を実現可能です。

また、LINE・Twitter・Instagramなど、SNSを活用した新商品や新サービスの告知を任せると、低コストで不特定多数の人々へ情報を拡散できます。

SNSサービスの予約投稿や投稿内容の管理なども依頼できます。

クリエイティブ制作

デザインセンスやプログラミング知識に長けた方を対象に、Webサイト制作・ロゴデザイン・アプリ開発などを依頼します。おしゃれなデザインにWebサイトやロゴマークを仕上げると、多くの方の関心を惹き付けられます。このようなクリエイティブ制作は、WEBに強いIT会社でないと人材がいないことが考えられます。Webサイト制作が豊富なオンラインでの秘書に依頼することで、ワンランク上のWEBサイトが作成できますし、契約数アップにも直結するはずです。

さらに詳しくメリットを見ていきましょう。

仕事しているデスク

オンラインでの秘書のメリット

オンラインでの秘書は最近できたサービスなので「どんなサービスなのかよくわからない」という経営者や個人事業主も多いでしょう。

最近は、大企業でもオンラインでの秘書サービスを利用したり、雑誌やテレビなどメディアで取り上げられたり、何かと話題を呼んでいます。そんなオンラインでの秘書のメリット8つを詳しくお伝えします。

1. 業務の幅が広がる

オンラインでの秘書のメリットとして、業務の幅が広がることが挙げられます。たとえば、IT分野に強くない企業でHPの更新を何年もしていないケースも少なくありません。

オンラインでの秘書は簡単な事務作業以外にも、広告運用やHP作成、ロゴデザインなどクリエイティブな仕事も任せられるため、会社の弱い部分を補強することで健全な経営を実現させます。

ウェブデザイナーを自社で抱える企業は少ないですし、ほとんどがオンラインでの秘書やクラウドソーシングサイトで外部へ委託しています。

2. 会社のメイン業務に集中できる

会社にはSWOT分析のStrength(強み)の部分とWeakness (弱み)の部分があります。強みをいかした経営をするためには、弱みを補う必要があります

たとえば、営業を例にあげると電話のアポイントをオンラインでの業務にまかせて、実際に会って契約を決めるのを正社員に任せるというのもよくある選択肢です。

アポイントを取るカスタマーサクセス業務を自分でする必要がなくなるため、余った時間をお客様への営業だけに集中できますし、社員同士で営業シミュレーションして営業レベルを上げることもできるでしょう。

3. 採用コストを削減できる

会社がオンラインでの秘書を外部に委託するメリットには採用コストの削減もあります。正社員雇用しないで業務委託の契約になるため、ボーナスや交通費を支払わなくてすみます。

オンラインでの秘書を使うことで余ったお金を設備投資にまわしたり、優秀な社員を高年収で採用し雇うことにまわしたり、コスト削減により会社の選択肢は大幅に広がります。

4. 即日に業務を任せられる

オンラインでの秘書のメリットの4つ目は即日に業務を任せられることです。会社で正社員として採用する場合は、OJT、すなわち会社内でその仕事をするためのスキル研修・訓練を何ヶ月かしてから業務を任せるケースがほとんどです。

一方で、オンラインでの秘書ではその業務に慣れている人を選べば、最短で即日から業務をスタートしてもらえます。

また、少し支払う金額をアップして期限を設けるなど工夫することで、緊急性が高い業務をスピーディーにできることもメリットです。

オフィス

5. 隠れた優秀人材と出会える

オンラインでの秘書のメリットとしては優秀な人材との出会いになります。世の中には、会社で働かずプロフリーランスとしてバリバリ働く人材がたくさんいるのが実情です。 

最初はオンラインでの秘書として業務を任せているが、納期が早かったりクオリティーが高かったりと優秀で、高年収で正社員として迎えるということもあるようです。

6. 社員教育をしなくて良い

オンラインでの秘書は、実務経験が豊富で優秀な秘書が在籍しているため、社内で人材を育成する必要がありません。即戦力が前提の人材ですので、人材育成に時間も費用も当てる必要がありません。人を育てるということは、それなりにお金も時間もかかります。

また、社内で人材を育てたとしても、転職や退職をしてしまうということもよくあります。育成に欠けた時間とお金が全て無駄になってしまっては、企業にとっては大きな損失です。

このように人材育成にお金と費用を費やす必要がないということは大きなメリットでしょう。

7. 欠員の心配がない

体調不良や事故などで急な欠員が出た場合、業務の進捗に影響が出る可能性があります。しかし、オンラインでの秘書であれば欠員が出た際の人材補充がスムーズに行えます。もちろん、補充の人材も即戦力として活躍できます。

基本的にオンラインでの秘書はチームで活動していますので、こうしたトラブルにも柔軟に対応できるのです。

また、育児休暇などで一時的に欠員が出る場合でも、オンラインでの秘書の導入が効果的でしょう。育児休暇の間だけ、欠員分の社員を雇うというのはなかなか難しいです。

高い専門知識を兼ね備えたオンラインでの秘書であれば、不足分を十分に担ってくれます。

8. スピーディーに採用できる

通常、企業が新しく人を雇用する場合は、以下のように複数の工程を踏まえることが一般的です。

募集→書類選考→筆記試験→一次面接(人事)→二次面接(役員)→採用

一方、オンラインでの秘書ではこれらの工程が必要ないため、大幅な時間の削減につながります。

また、時間だけではなく面接などにかかる費用も削減できますので、まさに一石二鳥といえるでしょう。オンラインでの秘書なら、早ければ3〜4日程度で導入が可能です。企業が人を雇う場合、採用から入社まで1ヶ月はかかりますので、この差は非常に魅力的でしょう。

さらに、逆に人を雇う場合においても、専門的な知識を持ったオンラインでの秘書が、採用に関わる業務をサポートしてくれます。優秀な人材を見極めるというのは、なかなか難しいものです。

そんな時こそ、採用のプロであるオンラインでの秘書の意見を参考にしましょう。

仕事をする男性

オンラインでの秘書のデメリット

ここまで、オンラインでの秘書を導入する上でのメリットを8つ紹介してきました。

これからはデメリットを紹介します。

しかし、どれも比較的カンタンに解消できますので、デメリットが解消できるよう工夫してみましょう。

通信環境の整備が必要

オンラインでの秘書という性質上、通信環境の整備は不可欠です。オンラインでの秘書に業務を依頼するのは、リモートになります。そのため、オンライン環境が整備されていなければ利用することができません。

しかし、昨今、働き方改革や新型コロナウイルスの影響により、企業のテレワーク・リモートワークの推進が重要視されています。

よって、企業の通信環境の整備は、遅かれ早かれ必要になるということです。

もし通信環境の整備ができていないのであれば、オンラインでの秘書の導入を理由に環境の整備をしてみてはいかがでしょうか

コミュニケーションツールに慣れが必要

オンラインでの秘書は、企業に出社することなく、在宅で業務を担います。

対面で「この業務をやっておいて」と依頼することはできません。そのため、コミュニケーションツールに慣れていない方は、オンラインでの秘書に依頼する際に、戸惑うかもしれません。

しかし、5Gをはじめとする通信環境の大幅な進化により、今後オンラインでのコミュニケーションはますます活発化するでしょう

また、新型コロナウイルスをきっかけに、ZOOMやChatWork、Slackといったオンラインでのコミュニケーションツールを導入する企業も増えています。どれも最初は抵抗感がありますが、慣れれば業務の効率化につながるツールばかりです。

ぜひオンラインでの秘書の導入にとともに、コミュニケーションツールの扱いにも慣れておきましょう。

>>ITリテラシーが高いオンラインでの秘書はこちら|Remobaアシスタント

新聞を読む男性

オンラインでの秘書を利用する際に知っておきたいこと!

オンラインでの秘書にはたくさんのメリットがあることをご紹介しましたが、知っておかないと利用を失敗するリスクもあります。ここでは、オンラインでの秘書を利用する際に知っておきたいことを詳しくご紹介します。ぜひ、参考にしてください。

利用するまでスキルを把握できない

オンラインでの秘書にはもちろんのこと個人によるレベル差があります。非常に優秀な人であればミスはないでしょうが、経験が浅い人であればミスを指摘しなくてはなりません。

そのため、1度業務を頼んだ秘書さんへ再度業務を委託する企業が多いです。

オンラインでの秘書を委託する際には「その業務の経験があるか」、「どのくらいの期間にわたって経験していたか」などを確認して委託すると失敗するリスクが下がります。

作業マニュアルは作っておきたい 

オンラインでの秘書に業務を依頼する際に用意したいのが作業マニュアル。PDFやワード、または動画にしてマニュアルを用意しておくことで、作業方法が異なるという事態を未然に防げます。

想定外の成果物になった場合は、むしろ修正に時間がかかりもったいないです。また、作業に必要なツールなどがあれば事前に用意してもらうなど、事前のマニュアルは作業をより効率的にします。

最近はメール以外でSlackやChatWork、ZOOMなどでオンラインでの秘書へマニュアルを伝える企業が多いようです。

ファイルに整頓された書類

主なオンラインでの秘書サービス

ここからは、当サイトでおすすめするオンラインでのアシスタントサービスを紹介します。
ぜひオンラインでのアシスタント導入の参考にしてみてください。

Remobaアシスタント

Remobaアシスタント

Remobaアシスタントは、株式会社Enigolが運営するリモートアシスタントサービスです。バックオフィス業務を中心に、データ入力やスケジュール管理、翻訳、経理、労務、webサイト運用など、幅広いサポート業務に対応しています。

Remobaアシスタントの主な特徴として、チームでのサポートや採用基準の厳格性、ITリテラシーが高いことが挙げられます。

在籍しているアシスタントは独自の厳しい採用基準を突破した優秀な人材であり、オンラインでので働く上で重要なスキルの教育・研修を受けているため、ITリテラシーは高くなっています。

また、在籍するスタッフは、東証一部上場企業での勤務経験者や、秘書業務や庶務業務の実務経験者もいて、クライアントごとに専門のチームを構成してサポートしているため、常にクオリティの高い仕事を提供できます。

Remobaアシスタントの導入で、やるべきことに集中することが可能となり、成果が出やすい環境に変化するので、効率的に働けるようになったり、採用費用がかからないことからコストの削減にもつながります。

「Remoba」には他にも「Remoba経理」「Remoba労務」「Remoba採用」などの業務内容ごとのサービスも存在し、高い専門性とフレキシブルさを併せ持つBPOサービスを受けることができます。
 
項目 内容
サービス名 Remobaアシスタント
株式会社Enigol 株式会社Enigol
対応地域 日本全国
対応メニュー スケジュール調整、メール対応、リサーチ調整、データ入力、
翻訳、経理、労務、webサイト運用その他アシスタント業務
詳細 Remobaアシスタントはこちら

HELP YOU

HELPYOU

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインでのアシスタントサービスです。採用率1%という狭き門をくぐり抜けたスタッフが、幅広い業務をサポートします。優秀な人材により案件にあったチームを編成しているため、安定性は保証付です。優秀なサポート姿勢がクライアントにも評価され、継続率98%と高い数字を維持しています。

項目 内容
サービス名 HELP YOU
運営会社 株式会社ニット
対応地域 日本全国
対応メニュー 資料作成、電話/メール対応、その他サポート業務
詳細

スーパー秘書™️

スーパー秘書™️

スーパー秘書™️は、ガイアモーレ株式会社が運営するオンラインでのアシスタントサービスです。クライアント専属の「コーディネーター」が用意され、業務のヒアリングからサポートまでを徹底的に行います。約100名の厳選された秘書が、コーディネーターと連携しながらスムーズに業務をササポートします。

項目 内容
サービス名 スーパー秘書™️
運営会社 ガイアモーレ株式会社
対応地域 日本全国
対応メニュー 経理代行業務、秘書代行業務、セミナー事務局代行など
詳細

ビジネスアシスト

ビジネスアシスト

ビジネスアシストは、株式会社ビジネスアシストが運営するオンラインでのアシスタントサービスです。電話代行に特化したビジネスアシスタントサービスで、担当する秘書スタッフは全て正社員です。住所貸しや専用FAX番号貸しなど、電話代行に特化したサービスならではのオプションも用意されています。

項目

内容

サービス名

ビジネスアシスト

運営会社

株式会社ビジネスアシスト             

対応地域

日本全国

対応メニュー

電話代行業務

詳細

ビジネスアシストの詳細はこちら

For your Business

For your Business

For your Businessは、株式会社Radiceが運営するオンラインでのアシスタントサービスです。厳しい独自基準をクリアし、Radiceに長期雇用しているアシスタントをクライアントに提供。バックオフィス業務のみならず、デザインやコーディングなど専門スキルが必要な業務にも対応しています。

CasterBiz

CasterBiz

CasterBizは、株式会社キャスターが運得するオンラインでのアシスタントサービスです。採用倍率100分の1の中から選ばれた優秀なスタッフが、業務をサポートします。チーム制を採用しているため、幅広い業務にフルコミットが可能。スタッフはクライアントからの依頼に即応答できるよう、常にオンライン上で待機しています。

項目

内容

サービス名

CasterBiz

運営会社

株式会社キャスター

対応地域

日本全国

対応メニュー

リサーチ業務、電話対応業務、その他秘書業務    

詳細

CasterBizの詳細はこちら

オンラインでのアシスタントならRemobaアシスタント

ここまで、オンラインでのアシスタントサービス35選を紹介してきました。オンラインでのアシスタントサービスを選ぶ基準を総合的に判断し、もっともオススメできるのがRemobaアシスタントです。

オンラインでのアシスタントを選ぶ上で重要な5つのポイントとともに、理由を解説します。

1. ホスピタリティの高さ

オンラインでのアシスタントを選ぶ際のポイントとして、一番重要なことはホスピタリティの高さです。

いくら様々な依頼可能業務が用意されていても、ホスピタリティが欠如している場合はコミュニケーションの齟齬などにより業務に支障が出てしまいます。せっかく効率化のためにオンラインでのアシスタントを導入したのに、それでは本末転倒です。

ホスピタリティの高さが信頼できるサービスを選ぶことで、本来の目的である業務効率化を達成することが可能になるのです。

Remobaアシスタントは実際に利用者から、「ホスピタリティが高い」、ヒアリングが丁寧で細かい配慮が行き届いている」、「事務作業から解放された」と高評価を得ています。

2. チームによるサポート

オンラインでのアシスタント業者を選ぶとき、チームでサポートをしてくれるかということもおさえておきたいポイントです。

チームでサポートしてくれるから、スピーディーに、かつ正確に業務に対応してもらうことができます。

Remobaアシスタントは、クライアントごとに専門のチームを構成してサポートしているため、常にクオリティの高い仕事を提供できます。

3. 丁寧な事前ヒアリング

オンラインでのアシスタントを導入する以前には、事前の丁寧なヒアリングが必須です。事前のヒアリングによって、業者はサポートして欲しい内容を明確化させることができます。

こちらも一点目に述べたホスピタリティにつながる部分ですが、丁寧なヒアリンングがあることで、依頼内容に齟齬が起こらずクオリティの高い業務を提供してくれるでしょう。

依頼のブレが発生しないように、スケジュール調整、メール対応、書類作成などの秘書業務を依頼したいのか、経理であったり、労務などの幅広い仕事を依頼したいのか、細かく確認しあう必要があります。

4. 依頼できる業務範囲

依頼できる業務の範囲を確認しておくことは、オンラインでのアシスタントを導入する際に必須になってきます。

Remobaアシスタントは、データ入力・編集やスケジュール管理、翻訳、経理、労務、営業事務などさまざまな業務を幅広く依頼できます。

全国から集まる優秀なアシスタントが多く在籍しているため、さまざまな業務に対応可能です。

5. ITリテラシーの高さ

オンラインでのアシスタントに必須の能力は、ITリテラシーです。

Remobaアシスタントでは、在籍しているスタッフにオンラインで働く上でのスキル教育・研修が行こなっています。また、採用基準が厳格で、100人に1人の割合での採用になるため、自責しているスタッフのレベルは高いです。

そのため、どのようなITツールにも対応ができ、円滑なコミュニケーションで業務を遂行できるITリテラシーが高いアシスタントが多くいます。

>>【2023最新版】オンラインでの秘書のおすすめ30選を徹底比較

パソコン作業をする女性

まとめ

オンラインでの秘書のメリットや概要、知っておきたいことを解説しました。会社を経営していくには欠かせないさまざまな事務作業や、クリエイティブで専門性が高い業務をスピーディーに頼める画期的なサービスです。

今回は、オンラインでの秘書を活用することで得られるメリットを8つ紹介しました。

1. 業務の幅が広がる
2. 会社のメイン業務に集中できる
3. 採用コストを削減できる
4. 即日に業務を任せられる
5. 隠れた優秀人材と出会える
6. 社員教育をしなくて良い
7. 欠員の心配がない
8. スピーディーに採用できる

これらのようなメリットを享受できるオンラインでの秘書の導入を検討してみませんか?

特に中小企業では社長が経理や事務、営業を掛け持ちしているケースも少なくありません。オンラインでの秘書は経費削減して会社を円滑にまわしたい経営者には、ぜひとも利用をおすすめしたいサービスといえます。

ぜひ、オンラインでの秘書を利用して会社の課題を解決してみてはいかがでしょうか。

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この記事の監修者

柳沢 智紀のプロフィール画像

株式会社Enigol

柳沢 智紀

株式会社リクルートホールディングスにIT人材として新卒入社し、集客戦略やマーケティング業務を経験後、SaaS事業部で事業開発を経験。その後、PayPalにて新規事業領域のStrategic Growth Managerを担当の後、株式会社Enigolを創業。SaaSサービスやAPI連携について、日々調査している。

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