herstyleの特徴は？サービス内容や料金プランを解説！

おすすめのオンラインアシスタント

オンラインアシスタントの導入を検討してる方に向けて、おすすめのオンラインアシスタントを紹介します！

Remobaアシスタントとは？

Remobaアシスタントは、株式会社Enigolが運営するオンラインアシスタントサービスです。オンラインアシスタントサービス総合満足度No.1と評価されているサービスになっています。バックオフィス業務を中心に、秘書・庶務・総務業務や営業事務、経理、労務、webサイト運用など、幅広いサポート業務に対応しています。在籍するスタッフは、東証一部上場企業での勤務経験者や、秘書業務や庶務業務の実務経験者もいて、常にクオリティの高い仕事を提供するためチームでクライアントをサポートします。

Remobaアシスタントの導入で、普段やらなければならない煩雑な雑務から解放され、やるべきコア業務に集中することが可能となります。そのため、成果が出やすい環境に変化し、効率的に働けるようになりビジネスの成長につながりやすくなります。また、採用費用や教育費用がかからないことからコストの削減にもつながります。

Remobaアシスタントの特徴

1. ITリテラシーが高い

RemobaアシスタントではITリテラシーが高いアシスタントが数多く働いています。在籍しているアシスタントに対して、ITツールの利用法や、日々のコミュニケーションの方法などオンラインで働くことに特化したスキル教育・研修を行うことで、利用者へのサービス提供をスムーズに行えるようにします。
また、日々のコミュニケーションは、slackやchatwork、メールや電話など、様々な方法で対応していますので、普段使いのツールで連絡ができます。

2. ホスピタリティの高さ

オンラインアシスタントを利用していく上で、重要とされている指標の一つに「ホスピタリティ」があります。オンラインアシスタントは、リモートで対応しますが、実際に秘書が隣にいる感覚で利用できるのが大切です。細かいヒアリングや素早く丁寧な作業を提供してくれるサービスが良いとされます。

Remobaアシスタントの利用者からは、「ヒアリングが丁寧で、細かいところにも配慮が行き届いている」「曖昧な依頼でも、想像以上のクオリティでアウトプットしてくれた」といったようにホスピタリティに高い評価があります。

3. 採用プロセスの厳格化

採用プロセスが厳格でなければ、質の高いサービスの提供をしていくことは難しくなっていきます。Remobaアシスタントでは、独自の採用基準で厳格にアシスタント候補者をスクリーニングし、アシスタントに重要なスキルや、独自のホスピタリティテストと面談を実施しています。アシスタントは、100人で1人の割合で採用しているため、クオリティの高いサポートを提供できます。

4. チームでサポート

優秀なアシスタントがチームでサポートしているため、品質を高水準に保つだけでなく、長い期間安定してクライアント様をサポートできる仕組みが整っています。クライアント様とのやりとりやディレクション・案件管理をアシスタントマネージャーが行い、実際の作業を依頼内容にあった適切なアシスタントが行う専門のチームを構築しています。

5. 日本全国リモート対応可能

Remobaアシスタントはオンラインで業務を提供するため、日本全国の企業からの依頼を請け負うことができます。また、依頼できる企業もスタートアップから、中小企業、大企業まで幅広く対応しているため、依頼できないという心配はありません。

また、アシスタントも全国から集めているため、優秀なアシスタントが在籍しています。

herstyleとは

herstyleは、株式会社her styleが運営するオンラインアシスタントサービスです。女性スタッフが中心に活躍しており、オンラインだけではなくオフラインでのサポートにも対応しています。セミナーやワークショップなどの運営代行はオフラインが便利です。オフラインでのアシスタントを希望するなら、herstyleはオススメのサービスです。

herstyleの特徴

1. オフラインでのアシスタントサービスが充実

herstyleはオンラインアシスタントサービスだけでなく、実際に人手が必要な場面でのアシスタント派遣サービスも充実していることが最大の強みです。

スケジュール管理や資料作成、チャットワークの導入支援などオンラインでできる業務はもちろん、イベントの運営管理などのオフライン業務も頼むことが可能です。オフライン・オンラインどちらも利用することができるので柔軟なアシスタント運用ができます。

2. プロモーション・営業のサポート

herstyleはアシスタント業務の他にもサポート業務と呼ばれるサービスも提供しています。雑用だけでなく実際の営業アプローチも任せることが可能です。事前の綿密な確認と報告があり、アプローチの修正も行うことができます。

3. プロのレセプショニスト

herstyleではプロのレセプショニストの派遣が可能で、研修や講演会などの運営や受付業務を任せることができます。社内の人はレセプションの内容自体に集中できる上に、レセプションの参加者に主催への好印象を持たせることにもつながります。

料金は動員数に合わせて設定されており、20人までのワークショップスタイルで32,400円から、600人までのコンサートスタイルで324,000円からなどのプランが用意されています。

herstyleに依頼できる業務内容

herstyleに依頼できる業務内容の例となります。

以下の業務内容は一部となりますので、詳しい内容はherstyleにお問い合わせください。

・秘書業務
・在宅秘書サービス
・チャットワークコンサル
・受付業務代行
・経理・事務代行
・講演会などの運営代行

herstyleの料金プラン

在宅秘書サービスの場合、月ごとの稼働時間によって料金が設定されています。月16時間の場合定額40,000円、月32時間の場合定額80,000円、月55時間の場合定額120,000円の料金が設定されています。

プラン（在宅秘書サービス）
契約期間	1ヶ月	1ヶ月	1ヶ月
実働時間	16時間/月	32時間/月	55時間/月
月額料金	40,000円	80,000円	120,000円

まとめ

herstyleは、オンラインだけでなくオフラインの業務も任せることができるアシスタント代行サービスです。オンラインだけではなく実際に人手が欲しいときも運用できるので、オフライン上での業務を任せたいケースが多い企業にとっては適切なサービスです。