タスカルの口コミや評判は？サービス内容や料金プランを解説！

Remobaアシスタント

(株)Enigol

• スケジュール調整：会議室の予約、クライアントとのアポイントメント調整とリマインド/出張手配(日時、場所、宿泊先のホテルや、電車・航空券・バスのリサーチ)。
• メール対応：秘書としてCCにクライアント様を含み、返信チェックおよびアラート、社内メール対応。顧客に対してのDM対応や、営業メールの送付。お問い合わせメールへの返信など様々な形で対応可能。
• リサーチ調整：セミナー場所のリサーチ、会食場所のリサーチ、コワーキングスペースリサーチ、会議室リサーチ、発注先のリサーチ、競合価格リサーチ、競合調査リサーチ、物件のリサーチ、情報リサーチ、メディアのリスト化。
• データ入力・編集：データ入力、データの編集、データ集計、AI・機械学習用のアノテーション、データの転記、議事録の文字起こし、サマリーの作成、資料作成、手書き資料のデータ化、クラウドのデータ管理代行(Box、Dropbox、Googleドライブ、One Drive)および整理、マニュアルの作成、ECの商品登録、レビューコメントへの返信・Salesforce等の社内システムの入力。
• 翻訳：英語でのメール作成、資料の英語化または翻訳、翻訳会社への依頼。＊現在は英語での対応のみとなります。
• 経理：請求書発行、請求書送付、売上・入金確認。
• 労務：入社手続き、人事マスタの管理・変更、回収連絡、勤怠データの集計。
• 営業事務：メール返信・受発注処理・FAXの受信データの処理・契約書の手配・salesforce/その他SFAへの入力・CRMシステム入力。
• その他アシスタント業務：メディアの出演交渉、名詞やパンフレットの依頼代行、アンケートの送付、取材依頼代行、配送手続き、SNSの予約投稿、各種申込み(各お問い合わせ・書類やホワイトペーパー取り寄せ)、備品の購入依頼、悪質ユーザへの対応。

Remobaアシスタントの主な特徴として、チームでのサポートや採用基準の厳格性、ITリテラシーが高いことが挙げられます。

• 採用プロセスの厳格化：弊社独自の採用基準で厳格にアシスタント候補者をスクリーニング。アシスタントに重要なスキルや、独自のホスピタリティテストと面談を実施。
• リモートアシスタントに特化した教育：ITツールの利用法や、日々のコミュニケーションの方法などアシスタントに対してオンラインで働くことに特化したスキル教育・研修を行うことで、クライアント様へのサービス提供をスムーズに行えるようにします。
• リモートでのアシスタント：オンラインなので全国から優秀なアシスタントを集めます。また、全国のクライアント様に対して対応可能です。Remobaアシスタントはオンライン対応に慣れているので、ITリテラシーが高く、Slackやチャットワークなど普段ご利用のコミュニケーションツールで対応することが可能です。
• チームでのサポート：チームでクライアント様をサポートすることで、品質を高水準に保つだけでなく、長い期間安定してクライアント様をサポートできる仕組みが整っています。

https://remoba.biz/assistant

タスカル

タスカルに依頼できる業務内容の例となります。
以下の業務内容は一部となりますので、詳しい内容はタスカルにお問い合わせください。
・事務作業
・データ入力
・チラシ作成
・電話対応
・秘書業務
相談次第ではより専門性が高いWEB関連の業務や経理作業も依頼可能です。
電話やメールでの対応は、どんな業種の企業にもある作業なので、事務系の作業を任せたい企業にはタスカルがおすすめです。 

3ヶ月プラン：月10時間の利用料金→44,000円
6ヶ月プラン：月10時間の利用料金→33,000円
年間プラン：月10時間の利用料金→27,500円
タスカルの料金プランは上記のようになっています。
3ヶ月プランは時給換算すると4,400円で、年間プランは時給換算すると2,750円になります。契約期間が長いとコストカットにつながりますので、長期的に作業を依頼する場合は、初めから年間プランにすることでコストカット効果が上がります。 

1. 即日スタート
タスカルの特徴は即日スタートできることです。通常のオンラインでのアシスタントサービスは、契約まで数日かかるケースが多いため、タスカルの即日スタートは大きいメリットといえます。
退職者が出てしまったり、繁忙期で人手が不足していたりする場合は、すぐにでも業務を依頼できるため、緊急時の対応方法としてタスカルを検討しておくといいでしょう。

2. 秘密保持契約の締結
タスカルは、秘密保持契約を必ず結んでいることが特徴です。企業情報が漏洩することを防止できますし、顧客情報が社外に漏洩するリスクも回避することができます。
最近は、顧客情報を社員や委託している関係社員が漏洩するニュースも増えているため、タスカルのように秘密保持契約はリスク対策として必須です。

3. 専門性の高い仕事
タスカルでは、WEBサイト運用など専門性が高い仕事も依頼できるのが特徴です。WEBデザイン・コーディングでWEBサイトの見た目を整えたり、アフターサポートの対応で解約を防止したり、WEBスキルを企業に提供することでさまざまなメリットを得ることができるでしょう。
ただ、専門性が高い仕事の依頼はアシスタントが足りていないケースもあるため、対応できるか確認してから依頼する必要があります。